넷플릭스를 사용하다 보면 개인 계정의 시청 기록을 삭제하고 싶을 때가 있습니다. 어떠한 특정 콘텐츠를 봤다는 사실을 숨기고 싶거나, 추천 알고리즘을 초기화하고 싶을 수도 있습니다. 따라 넷플릭스는 사용자의 시청 이력을 기반으로 맞춤형 추천 콘텐츠를 제공하는데, 이러한 기능을 원하지 않는다면 시청 기록을 삭제하는 것이 기록을 남기지 않는 좋은 방법입니다.
1. 넷플릭스 시청 기록 삭제의 필요성
넷플릭스에서 시청 기록을 삭제하는 이유는 여러 가지가 있습니다.
1) 개인 정보 보호
넷플릭스를 혼자만 사용하는 것이 아니라 가족이나 친구와 공유하는 경우가 많습니다. 이때 본인의 시청 기록이 노출되면 사생활이 침해될 가능성이 있습니다. 예를 들어, 특정 장르의 영화를 감상했는데, 가족이 이를 알게 되는 것이 불편할 수도 있습니다. 따라서 불필요한 노출을 방지하기 위해 시청 기록을 삭제하는 것이 좋습니다.
2) 맞춤 추천 콘텐츠 초기화
넷플릭스는 사용자의 시청 기록을 분석하여 추천 콘텐츠를 제공합니다. 하지만 가끔 원하지 않는 장르나 테마의 콘텐츠가 추천될 수도 있습니다. 예를 들어, 한 번 실수로 특정 장르의 영화를 시청했더라도 이후 지속적으로 관련 콘텐츠가 추천된다면 불편할 수 있습니다. 이런 경우, 시청 기록을 삭제하면 추천 알고리즘을 초기화하는 데 도움이 됩니다.
3) ‘이어보기’ 목록 정리
넷플릭스를 사용하다 보면 흥미를 잃은 콘텐츠가 ‘이어보기’ 목록에 남아 있는 경우가 많습니다. 이러한 목록이 지저분하게 쌓이는 것이 싫다면 시청 기록을 삭제하여 정리할 수 있습니다.
2. 넷플릭스 시청 기록 삭제 방법
넷플릭스에서 시청 기록을 삭제하는 방법은 웹 브라우저와 모바일 앱에서 가능합니다.
1) 웹 브라우저에서 시청 기록 삭제하기
① 넷플릭스 웹사이트 접속 및 로그인
먼저, 컴퓨터 또는 모바일 브라우저를 이용해 넷플릭스 공식 웹사이트에 접속한 후, 로그인합니다.
② 시청 기록을 삭제할 프로필 선택
넷플릭스는 각 프로필별로 시청 기록을 따로 저장합니다. 따라서 삭제를 원하는 프로필을 정확히 선택해야 합니다.
③ ‘계정’ 메뉴로 이동
화면 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후, 드롭다운 메뉴에서 ‘계정(Account)’을 선택합니다.
④ ‘시청 기록’ 접근
‘프로필 & 자녀 보호 설정(Profile & Parental Controls)’ 섹션에서 시청 기록을 삭제할 프로필을 선택한 후, ‘시청 활동(Viewing Activity)’ 옆의 ‘보기(View)’ 버튼을 클릭합니다.
⑤ 개별 콘텐츠 삭제 또는 전체 삭제
- 시청 기록 목록에서 특정 콘텐츠를 삭제하려면 해당 콘텐츠 옆의 ‘숨기기(Hide)’ 버튼을 클릭합니다.
- 모든 시청 기록을 삭제하고 싶다면 페이지 하단의 ‘모든 시청 기록 숨기기(Hide All)’ 버튼을 클릭합니다.
- 전체 삭제를 선택하면 "이 작업을 수행하면 해당 프로필에서 모든 시청 기록이 삭제됩니다"라는 안내 메시지가 표시되며, 확인 후 삭제할 수 있습니다.
⑥ 변경 사항 반영 대기
시청 기록을 삭제한 후, 변경 사항이 넷플릭스 시스템에 반영되는 데에는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 이후에는 ‘이어보기’ 목록에서도 해당 콘텐츠가 사라집니다.
2) 모바일 앱에서 넷플릭스 시청 기록 삭제하기
① 넷플릭스 앱 실행 및 로그인
넷플릭스 앱을 실행한 후 계정에 로그인합니다.
② 프로필 선택 후 계정 설정 이동
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
- ‘계정(Account)’을 선택하면 브라우저로 이동되며, 웹사이트에서 시청 기록을 관리할 수 있습니다.
③ ‘시청 기록’에서 개별 삭제 또는 전체 삭제
웹 브라우저에서와 동일한 방법으로 ‘시청 활동(Viewing Activity)’에 접속하여 원하는 기록을 삭제할 수 있습니다.
3. 시청 기록 삭제 시 유의할 점
- 삭제 후 복구 불가: 한 번 삭제된 시청 기록은 다시 복구할 수 없습니다.
- 추천 알고리즘 초기화 가능: 삭제한 콘텐츠는 넷플릭스의 추천 시스템에서 제외되므로, 이후 비슷한 콘텐츠가 추천되지 않습니다.
- 각 프로필별로 개별 삭제 필요: 넷플릭스는 각 프로필의 시청 기록을 따로 저장하기 때문에, 여러 개의 프로필을 사용하는 경우 각각 별도로 삭제해야 합니다.
- 모든 기기에서 동기화: 한 번 삭제한 기록은 동일한 계정에 로그인된 모든 기기에서 삭제됩니다.
결론
넷플릭스 시청 기록을 삭제하면 개인 정보 보호뿐만 아니라, 원하지 않는 콘텐츠 추천을 줄이고 보다 깔끔한 시청 환경을 만들 수 있습니다. 특히 가족과 계정을 공유하거나, 특정 장르의 콘텐츠 추천을 원하지 않는 경우에는 시청 기록 삭제 기능을 적극적으로 활용하는 것이 좋습니다.
위의 방법을 참고하여 본인의 시청 기록을 효과적으로 관리해 보세요!